Regulamin Serwisu najmuje.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu internetowego najmuje.pl – aplikacji chmurowej służącej do zarządzania nieruchomościami, rozliczania opłat i mediów, ewidencji umów najmu oraz automatyzacji procesów związanych z najmem.

Serwis prowadzony jest pod adresem internetowym https://najmuje.pl przez Usługodawcę: Dariusza Króla prowadzącego działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), adres: ul. Dobrego Pasterza 52/25, 31-416 Kraków, NIP: 6783011507, REGON: 381565971, adres poczty elektronicznej: biuro@najmuje.pl.

Korzystanie z Serwisu wymaga zapoznania się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności i ich akceptacji.

§ 2. Definicje

• Serwis – aplikacja internetowa dostępna pod adresem https://najmuje.pl wraz ze wszystkimi powiązanymi modułami.
• Usługodawca – Dariusz Król prowadzący działalność gospodarczą, NIP: 6783011507, REGON: 381565971.
• Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
• Konto – indywidualny profil Użytkownika w Serwisie, zabezpieczony unikalnym loginem i hasłem lub uwierzytelnieniem Google OAuth.
• Najemca – osoba fizyczna lub prawna wynajmująca nieruchomość od Użytkownika, której dane mogą być przetwarzane w Serwisie na podstawie powierzenia danych.

§ 3. Zakres i rodzaje świadczonych usług

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu usługi drogą elektroniczną w modelu SaaS (Software as a Service). Do głównych funkcjonalności Serwisu należą:

• Ewidencja lokali mieszkalnych, użytkowych, pokoi i budynków.
• Ewidencja najemców, okresów najmu, warunków umów oraz kaucji.
• Rozliczanie mediów (woda, prąd, gaz, ogrzewanie, śmieci) na podstawie odczytów liczników i stawek dostawców.
• Import wyciągów bankowych (formaty CSV, MT940, CAMT.053 XML) oraz automatyczne dopasowywanie wpłat od najemców.
• Automatyczne przypomnienia e-mail i powiadomienia SMS o terminach płatności.
• Dedykowany widok dla najemcy z dostępem do aktualnego salda rozliczeń i dokumentów.
• Generowanie protokołów zdawczo-odbiorczych, aneksów, rachunków i zestawień finansowych.
• Generowanie raportów rentowności i zestawień przychodów i kosztów.

§ 4. Warunki korzystania i rejestracja

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do sieci Internet, poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript oraz aktywny adres poczty elektronicznej.

Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz zabezpieczenia hasła dostępu do Konta przed osobami nieuprawnionymi.

Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, naruszających prawa osób trzecich lub zakłócających funkcjonowanie Serwisu.

§ 5. Pakiety subskrypcyjne i płatności

Serwis oferuje bezpłatny plan startowy (Podstawowy) umożliwiający zarządzanie ograniczoną liczbą nieruchomości oraz płatne plany abonamentowe (Premium, Biznes) z rozszerzonym zakresem funkcji i limitów.

Szczegółowy zakres i aktualne ceny poszczególnych pakietów podane są w Cenniku dostępnym na stronie głównej Serwisu. Wszystkie podane ceny są cenami brutto w złotych polskich (PLN).

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji lub zmienić plan. Rezygnacja staje się skuteczna z końcem bieżącego opłaconego okresu rozliczeniowego.

§ 6. Ochrona danych osobowych i powierzenie przetwarzania (RODO)

Zasady ochrony danych osobowych Użytkowników oraz osób trzecich określa Polityka Prywatności oraz przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

W odniesieniu do danych Użytkownika (konto, fakturowanie, kontakt) Usługodawca jest Administratorem Danych Osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO.

W odniesieniu do danych najemców oraz danych zawartych w importowanych wyciągach bankowych wprowadzanych przez Użytkownika, Użytkownik jest Administratorem tych danych, a Usługodawca przetwarza je jako Podmiot Przetwarzający (Procesor) na podstawie art. 28 RODO, wyłącznie w celu realizacji usług Serwisu.

Usługodawca zapewnia wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo powierzonych danych, w tym szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS) oraz bezpieczne przechowywanie danych na serwerach zlokalizowanych na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

§ 7. Reklamacje i odstąpienie od umowy

Użytkownik będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny, chyba że wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem tego terminu.

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać drogą elektroniczną na adres biuro@najmuje.pl lub poprzez formularz kontaktowy w Serwisie.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozstrzygnięcia drogą elektroniczną.

§ 8. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak zmiany przepisów prawa, rozwój technologiczny, wprowadzenie nowych funkcji lub zmiany cennika.

O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez komunikat w Serwisie lub wiadomość e-mail. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

§ 9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w razie braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.